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Preguntas Frecuentes
Necesito enviarles mi tarjeta?
No es necesario, Es muy facil hacer el cambio en casa
Prefiero que ustedes le peguen el Chip, Lo pueden hacer por mi?
Por supuesto, Nosotros le proveemos una guia de paqueteria sin costo extra para que nos la envie
Que pasa si me equivoco al pegar mi chip?
Puedes sumergir la tarjeta en Thinner para desacer el pegamento y eventualmente remover el chip (con cuidado de no doblarlo), La tira blanca de la parte de atras de la tarjeta va a desacerse pero el chip va a seguir funcionando
Que pasa si termino por destruir mi tarjeta bancaria por completo?
Puedes solicitar una reposicion de tu plastico en tu banco y sin problema te dan uno nuevo en ese momento
Podré seguir pagando sin contacto?
La respuesta corta es No. Las tarjetas plasticas que estan habilitadas para pago sin contacto cuentan con una antena integrada y las tarjetas de metal no cuentan con ella, la fucion de pago sin contacto queda desabilitada pero tambien la pocibidad de que personas mal intencionadas clonen la tarjeta con scanners
Podré seguir utilizando la banda magnetica?
La respuesta corta es No. Las tarjetas de metal no cuentan con ella
Algo mas que deba saber?
En algunos casos los cajeros automaticos no leen las tarjetas metalicas, la opcion es utilizar la funcion Retiro sin tarjeta desde la aplicación bancaria
Donde se encuentran?
Nos encontramos en la ciudad de Morelia, Michoacán en la zona de Altozano c.p. 58350